Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen advanced kopierer München
1. Allgemein
Sämtliche Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund der aktuellen AGB´s von advanced kopierer München. Eine nochmalige Vereinbarung der AGB´s in einzelnen Verträgen und Aufträgen ist nicht notwendig. Anderslautenden AGB´s von Kunden wird hiermit widersprochen,Abweichende AGB´s gelten nur wenn diese schriftlich von advanced kopierer München akzeptiert wurden.
2. Angebote
Angebote erfolgen vorbehaltlich der Liefer- und Leistungsmöglichkeit, sind freibleibend und verpflichten advanced kopierer München nicht zur Auftragsannahme. Auf die Möglichkeit eines Zwischenverkaufs wird ausdrücklich hingewiesen, insbesondere bei gebrauchten Geräten und Systemen.
3. Bestellungen / Auftragserteilung
Bestellungen und Erteilung von Aufträgen müssen immer schriftlich erfolgen.
Nur nach der schriftlichen Auftragsbestätigung von advanced kopierer München gilt der Auftrag entsprechend unseren Bedingungen und AGB´s als angenommen!
Eine Auftragserteilung über eine Dienstleistung ist grundsätzlich kostenpflichtig!
Als Bestellung und Auftragserteilung gilt auch, wenn die Finanzierung der Ware und Leistungen über eine Leasing- oder Finanzierungsbank abgewickelt werden soll .
Während der Bonitätsprüfung kann der Auftraggeber nicht vom Auftrag zurücktreten. Im Falle eines Rücktritts in der Prüfungszeit behält sich advanced kopierer München vor eventuell entstandene Kosten/Schadenersatz geltend zu machen!
Bei Leasing bzw.Mietverträgen werden die Leistungen, die in den jeweiligen Verträgen der Leasinggeber aufgeführt sind, durch advanced kopierer München übernommen und ausgeführt.
Die Kosten dafür werden dem Leasingnehmer bzw.Mieter von advanced kopierer München in Rechnung gestellt! Dieses betrifft Begutachtung, Reparatur, Abtransport des/der Leasing bzw.
Mietobjekte bei Beendigung eines bestehenden Vertrages!
4. Preise
Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen MWST von derzeit 19%.
Abzug von Skonto, Rabatten oder sonstigen Nachlässen gilt ausdrücklich nur nach schriftlicher Vereinbarung!
Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht!
Die Preise auf unserem WEBPORTAL beziehen sich gegebenenfalls auf Basis-Ausstattungen bzw. Leistungen. Optionen und EXTRA Leistungen führen zu höheren Preisen!
5. Lieferung, Gefahrenübergang, Eigentum, Rücktransport
Holt ein Käufer die Ware selbst ab, so geht bei der Übergabe das Risiko des Untergangs, Beschädigung und Zerstörung auf den Käufer über.
Bei Versand der Ware einschließlich Verbrauchsmaterial und Ersatzteile an den Käufer durch ein vermitteltes Transportunternehmen, werden die dadurch entstehenden Kosten für den Versand und Verpackung dem Käufer belastet. Ein ausreichender Transport-Versicherungsschutz durch den Käufer ist obligatorisch. advanced kopierer München vermittelt entsprechenden Versicherungsschutz gegen Kostenersatz.
Die gelieferte Ware ist sofort zu überprüfen und Mängel innerhalb 3 Werktagen schriftlich advanced kopierer München zu melden!
Durch Annahmeverweigerung entstehende Kosten werden dem Käufer/Besteller in Rechnung gestellt.
Gelieferte Ware bleibt so lange Eigentum von advanced kopierer München bis die Zahlung vollständig erfolgt ist. Die Ware darf bis zur vollständigen Bezahlung nicht weiter veräußert, verpfändet oder abgetreten werden.
Produkte die einem Kunden leihweise von advanced kopierer München überlassen werden, dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht zu einem Standort versetzt werden der vom vereinbarten abweicht.Eine entsprechende Genehmigung muss schriftlich erfolgen.
Schäden die bei unsachgemäser Versetzung entstehen werden gesondert in Rechnung gestellt.
Rücknahme, Abtransport, Entsorgung werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt!
6. Mängelansprüche
advanced kopierer München gewährleistet das Geräte und zur Nutzung freigegebene Software mit den jeweils beauftragten Leistungsinhalten die vereinbarten Funktionen erfüllen und zu dem gewöhnlichen oder vereinbarten Gebrauch geeignet sind. Voraussetzung ist die Nutzung des Kunden entsprechender Vereinbarungen (auch mündlich) Anwendung von Bedienungs- und Installationsanleitungen der Hersteller oder sonstiger von advanced kopierer München oder vom Hersteller zur Nutzung verfügbarer Dokumentationen sowie Software. Die Angabe von technischen Daten, Spezifikationen und Leistungsbeschreibungen stellen keine Zusicherungen oder Garantien für ein spezifisches Umfeld dar. Eine Ausnahme gilt nur wenn diese ausdrücklich von advanced kopierer München bestätigt wurden.
Für Mängelansprüche gelten die gesetzlichen Vorschriften! 12 Monate nach Abnahme der jeweiligen Lieferung / Leistung sind Ansprüche aus Mängeln verjährt. Dieses trifft nicht zu, wenn entsprechende schriftliche Vereinbarungen/Erklärungen Ansprüche erweitern oder wie bei gebrauchten Lieferungen/Leistungen einschränken!
Sämtliche Mängelansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Kunde oder Dritte den Mangel zu vertreten haben. Insbesondere gilt dieses soweit der Kunde oder Dritte an Hardware, Software oder Teilen davon, Änderungen vornehmen oder nicht genehmigte Software einsetzt. Ebenso wenn Bedienungsanleitungen, Anwendungsdokumentationen, etc. nicht beachtet werden.
Setzt der Kunde nicht von advanced kopierer München oder dem Hersteller freigegebenes Material ein, wie z.B. nicht originalen Toner oder Bildeinheiten Papier,Folien etc, so entfällt jeder Mängelanspruch!
Bei Mängeln die hervorgerufen werden durch Fehler, die in der Hard- und Software des Kunden oder Dritter vorhanden sind, bestehen ebenso keine Mangelansprüche. Dieses trifft insbesondere auf Fehler aus der Systemumgebung des Kunden zu! Ein Microsoft-Testausdruck stellt den Beweis der einwandfreien Funktionalität fest!
advanced kopierer München behält sich ausdrücklich vor, Aufwendungen zur Mängelsuche oder deren Beseitigung, die nicht durch advanced kopierer München zu vertreten sind, dem Kunden in Rechnung zu stellen und Leistungen und Verträge einzuschränken oder gegebenenfalls zu kündigen.
Stellt ein Hersteller die produktion eines Produktes ein, so enden auch Gewährleistungsansprüche mittelbar und unmittelbar im Zusammenhang mit Hardware, Software sowie Ersatzteilen.
Hat ein Kunde vermeintliche oder auch von advanced kopierer München anerkannte Ansprüche aus Gewährleistung für Hard-, Software und Dienstleistungen, so ist es unbillig und nicht akzeptabel, dass vom Kunden keinerlei Leistung erbracht wird! Das sind insbesondere keine Zahlungen, keine Gegenzeichnung einer Übernahmeerklärung, etc.. In diesen Fällen kann advanced kopierer München entsprechende Maßnahmen zur Sicherung seiner Interessen einleiten!
Für Dienstleistungen gilt oben genanntes entsprechend!
7. Zahlungsbedingungen
Zahlungstermine und zu zahlende Beträge ergeben sich aus den Verträgen und Vereinbarungen mit advanced kopierer München.
Zahlungen sind nur an advanced kopierer München direkt zu leisten oder auf eines der ausgewiesenen oder mitgeteilten Geschäftskonten!
Bei Zahlungsverzug des Kunden sind Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu entrichten. Zusätzlich die Kosten und Auslagen die durch den Verzug entstehen.
Erfolgloser Einzug von Beträgen bei erteilter Einzugsermächtigung wird wie Zahlungsverzug behandelt.
Der Kunde ist zu Aufrechnungen aus Gegenansprüchen nur berechtigt, wenn diese rechtskräftig oder von advanced kopierer München schriftlich anerkannt wurden und eine Aufrechnung vereinbart wurde!
Leistet ein Kunde trotz vereinbarter Barzahlung nicht entsprechend, so ist advanced kopierer München berechtigt sofort Dienstleistungen einzustellen und Hard-/Software zurückzubehalten bis die vereinbarte vollständige Zahlung erfolgt ist, einschließlich evtl. Verzugszinsen und sonstiger Kosten!
8. Vertragsdauer, Kündigung
Vertragsdauer ergibt sich aus den jeweiligen Verträgen bzw. Vereinbarungen.
Der Vertrag kann von beiden Vertragspartnern aus wichtigem Grund gekündigt werden. Diese Gründe sind in den jeweiligen Verträgen beschrieben. Eine wichtiger Grund der Kündigung durch advanced kopierer München ist, wenn gegen den Kunden
• amtliche Zwangsvollstreckung durchgeführt wird
• Insolvenzverfahren eingeleitet wird
• Schecks und Wechsel zu Protest gehen
• eidesstattliche Offenbarungsversicherung eingeleitet wird
• der Kunde in Liquidation geht
• mit Zahlungen an advanced kopierer München länger als 1 Monate in Verzug ist
Die Kündigung muss immer schriftlich erfolgen. Die e-mail-Form genügt hier nicht!
9. Haftung
advanced kopierer München haftet entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit advanced kopierer München eine entsprechende schriftliche Garantie gegeben hat, haftet advanced kopierer München auch im Rahmen dieser Garantie!
Eine Ersatzpflicht von advanced kopierer München ist in jedem Fall der Haftung nach begrenzt von der vom Kunden an advanced kopierer München bezahlten Vergütung! Weitergehende Haftung von advanced kopierer München ist ausgeschlossen!
10. Schlussbestimmungen
Rechte und Pflichten aus den jeweiligen Verträgen können auf Dritte zur Erfüllung übertragen werden. Der Auftraggeber/Kunde wird davon in Kenntnis gesetzt bzw. gibt einzelvertraglich seine Zustimmung. advanced kopierer München gewährleistet in diesen Fällen die Erfüllung aller Vertragspflichten gegenüber dem Kunden.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen advanced kopierer München und einem Kunden gilt des Recht der Bundesrepublik Deutschland!
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München!
Sollten vorstehende Regeln ganz oder teilweise nicht durchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle unwirksamer oder undurchführbarer Bestimmungen soll dann eine Regelung gelten, die der ursprünglichen angemessen ist und deren Sinn und Zweck erfüllt!
Stand November 2011